Política de privacidad
Esta es una versión anterior. La vigente es la 2026-10-14-preliminar. Leer la versión vigente.
Versión preliminar (2026-09-09). Este documento está en revisión legal y puede cambiar.
Esta política describe cómo LYNK desk trata los datos personales de los trabajadores, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias.
QUÉ DATOS RECOGEMOS
Cuando te registras: nombre y apellidos, correo electrónico, contraseña (guardada cifrada), fecha de nacimiento, tu documento de identidad (tipo y número), y la dirección IP y la fecha en que aceptaste este documento.
Si decides agregarlos: teléfono, ciudad, dirección, nacionalidad, una descripción tuya, la fecha de expedición de tu documento, los tipos de trabajo que has hecho y tu experiencia laboral.
Tu número de documento se guarda cifrado. La app nunca te lo muestra completo después de registrarlo: solo los últimos cuatro caracteres.
DATOS SENSIBLES: SIEMPRE SON OPCIONALES
Algunos documentos que una empresa puede pedirte —por ejemplo los de salud, EPS o ARL— contienen datos sensibles. Entregarlos es siempre voluntario: no estás obligado a autorizar su tratamiento, y no te podemos negar el servicio por no hacerlo. Si decides entregarlos, te pediremos una autorización aparte, distinta de esta.
PARA QUÉ LOS USAMOS
Para que tengas un perfil, para que las empresas cuyo equipo aceptaste puedan verte y ofrecerte trabajo, y para avisarte de cosas de tu cuenta. No vendemos tus datos y no se los entregamos a nadie más.
QUIÉN LOS VE
Solo las empresas cuyo equipo aceptaste. Cada vez que aceptas una invitación te pedimos esa autorización por separado y te decimos de qué empresa se trata.
Ningún trabajador ve los datos de otro.
LO QUE LA EMPRESA ANOTA POR SU CUENTA
Cada empresa lleva su propio registro de tu trabajo con ella: los turnos que te asignó, las horas que registró, si te presentaste, lo que dice haberte pagado y anotaciones internas suyas. Ese registro es de la empresa y ella es la responsable; LYNK desk solo se lo guarda. Nosotros no calificamos a nadie ni ordenamos a las personas por puntaje. Para conocer ese registro, corregirlo o pedir que lo borre, escríbele a la empresa.
LO QUE PASA CUANDO ELIMINAS TU CUENTA
Borramos tu perfil de LYNK desk. Las copias de seguridad se sobrescriben en un plazo de 30 días.
Cada empresa con la que trabajaste conserva su propio registro de ese trabajo, con tu nombre, porque son sus libros y la ley se lo exige. Esa empresa es la responsable de esos datos: si quieres que los borre, tienes que pedírselo a ella.
Conservamos también la constancia de las autorizaciones que diste, porque es la prueba de que el tratamiento fue lícito.
TUS DERECHOS
Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos desde la app, y eliminar tu cuenta cuando quieras. También puedes revocar la autorización que nos diste.
Para cualquier reclamo escribe a hola@lynkdesk.co. Tienes derecho a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
LOS DEMÁS TEXTOS QUE ACEPTAS EN LA APP
Términos del servicio · versión 2026-10-14-preliminar
Versión preliminar (2026-10-14). Este documento está en revisión legal y puede cambiar.
QUÉ ES LYNK DESK
LYNK desk es una aplicación que usan las empresas de eventos para organizar a su personal. La ofrece LYNK JOB S.A.S. (NIT 901.818.019-1), de Medellín, Colombia. Tú creas tu perfil una sola vez y las empresas cuyo equipo aceptas pueden verlo y ofrecerte trabajos.
LYNK desk no es tu empleador. No te contrata, no te selecciona, no te califica y no te paga: quien te ofrece el trabajo, decide a quién acepta, te contrata y te paga es cada empresa de eventos. Usar LYNK desk no te cuesta nada.
TU CUENTA
Para crear una cuenta debes ser mayor de edad. Los datos y documentos que registres deben ser tuyos y verdaderos: no subas documentos ni fotos de otra persona.
Tu cuenta es personal. Cuida tu contraseña. Si crees que alguien más entró a tu cuenta, cambia la contraseña desde la app: eso cierra la sesión en todos tus otros dispositivos.
QUÉ VEN LAS EMPRESAS
Solo te ven las empresas cuyo equipo aceptaste. Ninguna empresa puede buscarte ni encontrarte antes de que aceptes su invitación. Cada empresa de tus equipos ve tu perfil, tus fotos y los documentos que subiste. Lo que una empresa anota sobre tu trabajo con ella (tus horas, si te presentaste, sus pagos y sus notas) no lo ve ninguna otra empresa.
Si sales de un equipo, esa empresa deja de ver tu perfil de inmediato.
LOS TRABAJOS
Cada empresa publica sus trabajos para su propio equipo, con sus propios requisitos, y decide a quién acepta. Para postularte, LYNK desk te pide además una foto de perfil, tres fotos adicionales y tus datos para la ARL; la política de privacidad explica por qué.
Si una empresa te pide aceptar un contrato, ese contrato es de la empresa: lo escribe ella y ella responde por lo que dice. LYNK desk te lo muestra y guarda la constancia de tu respuesta. Cuando aceptas un contrato o un documento en la app, lo haces con tu cuenta personal, como lo explica el texto «Uso de firma electrónica».
CUANDO ELIMINAS TU CUENTA
Puedes eliminar tu cuenta desde la app cuando quieras. Cuando lo haces, borramos tu perfil de LYNK desk: tus datos, tus fotos, tus documentos y tu cuenta bancaria, y sales de todos los equipos.
Ten en cuenta una cosa importante: cada empresa con la que trabajaste conserva su propio registro de ese trabajo, incluido tu nombre. Eso no es una copia de tu perfil: son los libros de esa empresa, que la ley colombiana la obliga a llevar, y esa empresa es la responsable de ellos.
SUSPENSIÓN
Podemos suspender una cuenta que ponga en riesgo la seguridad del servicio o la de otras personas, o que use datos o documentos que no son suyos.
También podemos pausar el acceso de una empresa. Mientras su acceso está en pausa, sus trabajos dejan de aparecer, sus preguntas y recordatorios esperan y sus códigos de invitación no sirven; los cupos que ya tienes con ella se mantienen.
CAMBIOS
Si cambiamos estos términos, te lo diremos en la app: te mostraremos la versión nueva y te pediremos que la aceptes.
LEY Y CONTACTO
Estos términos se rigen por la ley colombiana. Si tienes preguntas, escríbenos a hola@lynkdesk.co.
Autorización para compartir con la empresa · versión 2026-10-21-preliminar
Versión preliminar (2026-10-21). Este documento está en revisión legal y puede cambiar.
Al unirte al equipo de esta empresa, la autorizas a ver tu perfil, ofrecerte trabajos y registrar tu actividad con ella.
QUÉ VE LA EMPRESA
Tu nombre, tu correo y tu celular; tu fecha de nacimiento y tu edad; tu ciudad, tu dirección y tu lugar de nacimiento; tu documento de identidad (tipo, número y fecha de expedición); tu descripción, los tipos de trabajo que has hecho y tu experiencia laboral; tu sexo, tu estatura y tu nivel de inglés, si los diste; tu EPS y tu fondo de pensiones; tu foto de perfil y tus fotos adicionales; los documentos que subiste; y la cuenta bancaria que diste para que te paguen.
PARA QUÉ
Para ofrecerte trabajos, decidir a quién acepta, organizar sus eventos, reconocerte en la entrada, afiliarte a la ARL, pagarte y llevar sus propios registros. La empresa puede filtrar a su equipo por los datos de tu perfil, por ejemplo tu experiencia, tu edad, tu sexo o tu estatura. Lo que decida es decisión suya: LYNK desk no selecciona ni califica a nadie.
QUÉ PUEDE DESCARGAR
La lista del evento, la planilla para la ARL y la constancia de un contrato que aceptaste, con tu número de documento completo, y la planilla de pagos, con tu cuenta bancaria completa. Cada descarga queda registrada.
LO QUE LA EMPRESA REGISTRA
La empresa también lleva su propio registro de tu trabajo con ella: las horas que registró en cada evento, si te presentaste, el pago que dice haberte hecho y su comprobante, tus respuestas a sus contratos y anotaciones internas —si prefiere volver a contar contigo o prefiere no hacerlo, y notas de su equipo—. En la app ves los pagos que registró; sus anotaciones internas no se muestran en la app y ninguna otra empresa las ve. Si quieres conocerlas, corregirlas o pedir que las borre, debes pedírselo directamente a la empresa: es la responsable de esos datos.
LO QUE LA EMPRESA TE ENVÍA
La empresa te escribe por la app: te pregunta si confirmas tu asistencia, te recuerda tus trabajos y te manda avisos. Si te pide aceptar un contrato, el contrato es suyo y puede llevar tu nombre completo y tu número de documento.
CUANDO SALES DEL EQUIPO
Puedes salir del equipo cuando quieras desde la app. Cuando sales, la empresa deja de ver tu perfil de inmediato. La empresa conserva su propio registro del trabajo que hiciste con ella, incluido tu nombre, incluso después de que salgas del equipo o elimines tu cuenta: esos registros son de la empresa y ella es la responsable de ellos.
Autorización para datos sensibles · versión 2026-10-21-preliminar
Versión preliminar (2026-10-21). Este documento está en revisión legal y puede cambiar.
QUÉ DATOS CUBRE
Tu foto de perfil, tus fotos adicionales, la foto de tu documento de identidad y tus certificados de afiliación a la EPS o a la ARL. La ley los considera datos sensibles y por eso te pedimos esta autorización aparte. No estás obligado a darla ni a responder preguntas sobre datos sensibles.
CUÁNDO SON NECESARIOS
Puedes tener tu cuenta y usar la app sin subir ninguno. Para postularte a un trabajo, LYNK desk te pide tu foto de perfil y tres fotos adicionales, porque las empresas eligen a su personal para eventos y tienen que reconocerte en la entrada. La foto de tu documento y tus certificados de EPS y ARL son siempre opcionales: ninguna empresa puede exigírtelos.
QUIÉN LOS VE
Se guardan cifrados y solo los ven: tú, y las empresas de cuyos equipos formas parte. Ninguna otra empresa los ve. Las empresas de tus equipos también ven tu cara en sus listas y en la entrada del evento, para reconocerte.
QUÉ QUEDA REGISTRADO
Cada vez que alguien de una empresa abre uno de tus documentos o una de tus fotos, queda registrado quién lo hizo y cuándo. Cuando alguien ve tu foto pequeña en una lista, queda registrado una vez al día por persona.
BORRARLOS
Puedes borrar cualquier documento o foto que hayas subido, en cualquier momento, desde la app. Cuando lo borras, el archivo deja de poder abrirse.
RETIRAR ESTA AUTORIZACIÓN
Puedes retirarla cuando quieras en la app, en Perfil › Cuenta › Autorizaciones. Desde ese momento no puedes subir datos sensibles nuevos. Lo que ya subiste no se borra solo: lo borras tú desde la app. Si borras tus fotos, no podrás postularte a trabajos nuevos hasta que vuelvas a subirlas.
Lectura de tus documentos · versión 2026-10-21-preliminar
Versión preliminar (2026-10-21). Este documento está en revisión legal y puede cambiar.
QUÉ HACE LYNK DESK
Si nos lo autorizas, enviamos una foto o un archivo de tus documentos a un servicio de inteligencia artificial, Claude, de Anthropic PBC, para que lea lo que dicen y te proponga llenar tus datos. LYNK JOB S.A.S. contrata ese servicio y Anthropic lo presta por encargo nuestro. Esta autorización cubre dos lecturas: la de tu documento de identidad, cuando creas tu cuenta, y la de tu hoja de vida, cuando la pides desde tu perfil.
QUÉ LE PEDIMOS QUE LEA DE TU DOCUMENTO DE IDENTIDAD
Únicamente el tipo de documento, el número, tus nombres y apellidos y tu fecha de nacimiento. Al servicio no le pedimos tu sexo, tu tipo de sangre, tu estatura, tu lugar de nacimiento, tu dirección ni tu firma, y no usamos tu foto ni tu huella para reconocerte. El servicio recibe la foto completa, pero solo le pedimos esos datos. Si tu documento tiene una franja de letras y números para lectura automática, el servicio la copia tal cual, porque sus dígitos de control nos dejan comprobar el número y la fecha de nacimiento. Esa franja también trae tu sexo y tu nacionalidad: nuestro sistema se los salta, no te los devuelve y no los guarda.
QUÉ LE PEDIMOS QUE LEA DE TU HOJA DE VIDA
Únicamente tu experiencia de trabajo: los trabajos que has tenido, los tipos de trabajo que has hecho y una descripción corta tuya. Al servicio no le pedimos tu foto, tu edad, tu dirección, tu teléfono, tu salario ni ningún dato de salud. Si tu hoja de vida trae esa información, no la pedimos y no la guardamos.
A DÓNDE VAN TUS DOCUMENTOS
Salen de Colombia: el servicio procesa la lectura en Estados Unidos. Se envían únicamente para esa lectura, en el momento en que la pides. Si la lectura no está disponible, la app te lleva a escribir tus datos tú mismo.
QUÉ SE GUARDA
La foto de tu documento de identidad (el frente y el reverso, en un solo archivo) se guarda cifrada como tu «Documento de identidad», igual que los demás documentos que subes: la ves tú y la ven las empresas de cuyos equipos formas parte, y puedes borrarla cuando quieras desde Documentos. Guardarla es lo que cubre la «Autorización para datos sensibles», que te pedimos junto con esta. Si no terminas de crear tu cuenta, la foto se borra automáticamente al cabo de un día.
El archivo de tu hoja de vida no se guarda por esta lectura.
Lo que el servicio lee no se guarda por sí solo: se te muestra en pantalla, puedes corregirlo o descartarlo, y nada entra a tu cuenta ni a tu perfil hasta que tú lo confirmes. Después puedes editar cualquier dato.
QUÉ QUEDA REGISTRADO
Que hubo una lectura, cuándo, si se pudo leer y cuánto costó. Nunca lo que decía el documento. Como con toda autorización, también queda registrado cuándo la diste y desde qué dirección IP.
ES OPCIONAL
Puedes no autorizarlo y escribir tus datos tú mismo: al crear tu cuenta, con «Prefiero escribirlo yo»; en tu perfil, a mano. El resultado es exactamente el mismo y no pierdes ningún trabajo por eso. Puedes retirar esta autorización cuando quieras en la app, en Perfil › Cuenta › Autorizaciones; desde ese momento no leemos ningún documento tuyo. La foto de tu documento la puedes borrar tú mismo desde Documentos.
Uso de firma electrónica · versión 2026-10-21-preliminar
Versión preliminar (2026-10-21). Este documento está en revisión legal y puede cambiar.
Acepto utilizar los mecanismos de firma electrónica disponibles en LYNK desk para la suscripción de contratos y documentos. Entiendo y acepto que, cuando esté autenticado en mi cuenta personal y confirme un documento mediante el botón “Firmar”, “Aceptar” o equivalente, dicha acción constituye mi firma electrónica y expresa mi aceptación del contenido del documento.